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智聯(lián)數(shù)字銷售直播培訓(xùn) “短視頻+直播”走向線上獲客風(fēng)口

 

  2024年1月份智聯(lián)數(shù)字迎來了直播培訓(xùn);

  關(guān)于直播內(nèi)容以及細節(jié)人員配合;

  智聯(lián)數(shù)字全體員工包括萊州海陽分公司的線上培訓(xùn)同步進行。

  首先是直播人員配備和協(xié)作:

  1.主持人/主播:主持人是直播的核心角色,負(fù)責(zé)引導(dǎo)和主持整個直播過程,與觀眾進行互動,介紹節(jié)目內(nèi)容,提問嘉賓或進行訪談。

  2.攝像師:攝像師專注于攝影和圖像捕捉,負(fù)責(zé)拍攝直播期間的畫面,畫面質(zhì)量和角度的穩(wěn)定和合適。

  3.導(dǎo)播:導(dǎo)播是負(fù)責(zé)整個直播節(jié)目的調(diào)度和控制的關(guān)鍵角色。他們負(fù)責(zé)選擇并切換不同的攝像機畫面、動畫、片頭片尾等,并確保整個直播過程的流暢性。

  4.編輯/后期制作人:編輯負(fù)責(zé)對直播過程中的錄像素材進行剪輯、調(diào)色和后期制作,以確保直播節(jié)目的質(zhì)量和流暢度。

  5.策劃/文案:策劃人員負(fù)責(zé)規(guī)劃和設(shè)計直播節(jié)目的內(nèi)容和流程,包括選擇合適的主題、嘉賓邀約、制定節(jié)目安排以及準(zhǔn)備相關(guān)的文案和腳本。

  6.技術(shù)支持:技術(shù)支持人員負(fù)責(zé)直播設(shè)備的設(shè)置和調(diào)試,確保音視頻設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)連接等一切技術(shù)方面的順利運行。

  7.社交媒體運營:社交媒體運營人員負(fù)責(zé)在直播過程中與觀眾進行互動,回答觀眾的問題,管理直播平臺上的評論和留言,并推廣節(jié)目和與觀眾的互動。

  8.中控:配合主播直播工作,負(fù)責(zé)抖音直播過程中后臺上下鏈接,改價推送等;直播過程中粉絲反饋問題互動跟進及記錄;協(xié)助調(diào)動直播氛圍,反饋直播中出現(xiàn)的各種問題;負(fù)責(zé)開播前準(zhǔn)備產(chǎn)品、方案、聲地?zé)艄獾鹊鹊恼{(diào)試與準(zhǔn)備;負(fù)責(zé)直播現(xiàn)場的后勤支持,包括道具材料等實時跟進

  9.設(shè)計:美工設(shè)計師是電商直播團隊中的重要人員之一。他們需要負(fù)責(zé)直播間的視覺設(shè)計,包括直播間的背景、道具等,為觀眾提供視覺上的享受。

  10、數(shù)據(jù)分析師:數(shù)據(jù)分析師是電商直播團隊中的重要人員之一。他們需要負(fù)責(zé)對直播數(shù)據(jù)進行分析,包括觀眾數(shù)量、觀看時長、轉(zhuǎn)化率等,為團隊提供數(shù)據(jù)支持,優(yōu)化直播策略。

  

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  直播的作用:

      1、縮短供應(yīng)鏈,直接觸達用戶。直播電商通過直播倉/前臵倉縮短供應(yīng)鏈長度,減少信息差,供貨 速度快、出貨價格低,庫存清理靈活且及時。

    2、商品展示方式升級,轉(zhuǎn)化率更高。直播電商采用直播這一更形象、更直觀的方式,為消費者提供 身臨其境般的沉浸式用戶體驗,同時增添實時互動功能,縮短消費者反饋時間,讓主播隨時掌握觀 看用戶的選擇傾向,微調(diào)營銷策略,進而提高轉(zhuǎn)化率。

  3、基于賬號粉絲的數(shù)據(jù)分析,提高供需匹配度。傳統(tǒng)貨架式電商需要用戶通過關(guān)鍵詞搜索、店鋪排 名、商品評價等來尋求期望購買的商品,商家處于被動地位;直播電商可以利用大數(shù)據(jù)通過分析粉絲的興趣,投流買量更加細致,提高粉絲黏性的同時拓展品牌銷量。商家或主播還能夠通過短視頻進行前期引流,為直播造勢。

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       其次企業(yè)直播的優(yōu)勢:

       B2B直播的營銷目標(biāo),快速加強用戶信任感。對于B2B企業(yè)來說,產(chǎn)品購買周期長,決策者眾多,僅憑一場直播很難推動用戶直接下單,后期一定需要持續(xù)的用戶沉淀、線索孵化,達成合作。

  所以,B2B企業(yè)布局直播前一定要明確一點:直播間只是營銷鏈路中的一環(huán),需要完成的目標(biāo)應(yīng)該是讓潛在客戶加速對企業(yè)產(chǎn)生足夠的信任感。

  這就需要在直播間之外的營銷環(huán)節(jié)中配合完成了。每一場直播都能生產(chǎn)出大量短視頻切片,外貿(mào)企業(yè)可以分維度、按不同類型制作出來,比如以工廠、產(chǎn)品、服務(wù)、品牌價值觀等為切入點,將這些碎片視頻布局,拓寬傳播裂變路徑,支撐B端直播之外的營銷沉淀。

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